CI

  • Socially responsible management

    Soft

    Contains our will that while we make hard machines, we are creating soft systems essential for companies through work-learning program and social communication to create shared values, and to continuously achieve socially responsible management.

  • Focus on the basics

    Mill

    Represents wheat used as ingredients for bread and provides the platform for our customers who work in confectionery and bakery businesses can make tasty bread, while focusing on the fundamental basics.

  • Convergence and harmony

    Soft + Mill

    Contains our aims as a leading company that developed the Dough Conditioner for the first time in Korea to pursue convergent and integrated harmony combining hardware and software elements.

Social responsibility management (soft) + faithful to the basics (mill) = convergence and harmony (softmill)

Color system

Softmill’s point color of orange represents creation, and it contains
our philosophy to make a new world through passion and courage.

Softmill Red

PANTONE 485 C
C 11  M 99  Y 100  K 0
R 230  G 0  B 18

Softmill Orange

PANTONE 716 C
C 6  M 61  Y 95  K 0
R 240  G 130  B 0

Softmill White

PANTONE 663 C
C 0  M 0  Y 0  K 0
R 255  G 255  B 255

Softmill Black

PANTONE Black C
C 78  M 82  Y 83  K 67
R 35  G 24  B 21

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Customer Center

차별화된 A/S서비스

  • 1년 무상 보증 서비스 AS 접수 콜센터 운영 1588-4891
  • 메뉴얼 안내를 통한 선제적 고객지원으로 제품의 사전적 유지 및 관리
  • A/S 발생시 제품 수리 및 부품 교환
  • 제품 구매 시 11개월 후 B/S 지원
  • 완성도의 불만족 발생시, 원인 파악 및 지원
  • 고객요청 시 즉각적인 제품 검사 및 고객지원
  • 숙련된 전문 A/S팀에서 직접 고객서비스 지원
  • A/S부품의 항상 보유 긴급상황 시 신속한 배송

A/S 접수 및 진행 절차

대흥소프트밀은 최상의 A/S를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
A/S filing and progression graph